Une prévente authentique est annoncée par l’artiste, l’organisateur, la salle ou leur billetterie partenaire officielle. Elle ouvre avant la vente générale, pendant une durée limitée, parfois avec un lien ou un code réservé aux personnes inscrites. Ce code donne seulement accès à la prévente : il ne garantit pas qu’une place sera disponible. Avant de payer, il faut toujours rejoindre la billetterie depuis le site officiel de l’événement plutôt que depuis une publicité ou un lien reçu par message.
Les faux vendeurs exploitent surtout les concerts complets et l’urgence créée par la peur de manquer une place. Un tarif anormalement bas, un vendeur qui refuse de passer par une plateforme sécurisée, un paiement demandé par virement ou un simple billet envoyé sous forme de capture d’écran doivent alerter. Un même PDF ou code-barres peut être revendu à plusieurs personnes : seule la première à le faire scanner pourra alors entrer. L’absence d’un site sur une liste d’alerte ne suffit donc pas à prouver sa fiabilité.
Pour la revente, la solution la plus sûre reste la bourse officielle recommandée par l’organisateur ou la billetterie d’origine. Certaines plateformes n’activent ce service que pour les événements et commandes éligibles. Il faut également contrôler si le billet est nominatif, transférable ou incessible. En France, la revente habituelle sans l’autorisation de l’organisateur est interdite, tandis que la revente occasionnelle peut être soumise aux conditions particulières du spectacle.
Avant de valider, vérifiez la raison sociale du vendeur, les mentions légales, le prix total avec les frais, la catégorie de place et les conditions d’accès. Conservez la confirmation de commande et les échanges. Attention également : l’achat d’un billet de spectacle daté ne bénéficie généralement pas du délai de rétractation de quatorze jours. En cas de non-livraison ou de facturation trompeuse, le litige peut être signalé sur SignalConso ; une véritable escroquerie doit être portée à la connaissance de la police ou de la gendarmerie.